> ## Documentation Index
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# Suporte

> Como pedir ajuda com contexto suficiente.

# Suporte

Quando pedir suporte, envie contexto objetivo.

## Inclua

* O que você tentou fazer.
* Em qual host estava usando: Claude Code, Codex, Cursor ou Cowork.
* Mensagem de erro exata, se houver.
* Se era instalação, atualização, licença, hub ou uma skill específica.
* O caminho do hub, se o problema for cliente ou arquivos.

## Não envie

* Keys completas.
* `.env.local` inteiro.
* Tokens.
* Dados sensíveis de cliente sem necessidade.

## Primeiro check

Antes de suporte, peça ao COIA um check-up do sistema. Muitas falhas são hub, licença, dependência ou caminho movido.
