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Cada cliente tem uma wiki dentro do hub, que guarda decisões, aprendizados e o histórico do que já foi feito para aquele negócio. Ela faz parte da memória viva do sistema: toda decisão, ação e aprendizado relevante entra ali, não fica só na conversa.
A wiki é dados do cliente — vive no hub, na máquina, e viaja no backup do GitHub como qualquer outro dado operacional. Veja Backup e GitHub.

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O que entra na wiki

Decisões

Escolhas de estratégia, oferta ou posicionamento e o porquê de cada uma.

Peças produzidas

Histórico do que já foi criado para o cliente em cada frente.

Aprendizados

Padrões que funcionaram ou não, registrados para não se perder entre sessões.

States das produções

Onde cada peça em andamento parou, para retomar sem pular fase.

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Por que isso importa

Sem a wiki, cada sessão nova começaria do zero. Com ela, o sistema retoma exatamente de onde parou: qual fase da produção está em andamento, o que já foi decidido e o que já foi aprendido sobre aquele negócio. Quanto mais contexto o cliente já tem registrado, melhor o resultado das próximas peças — e o sistema pede o que falta quando sente falta.
A wiki é diferente da memória de preferências (tom, formato, estilo aprovado pelo cliente). Veja a distinção completa em Memória viva.